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服務承諾/

公司為客戶提供免費的技術培訓:

我方為客戶免費培訓操作和維修人員,貴方操作和維修人員可以到我公司學習,我公司也可以派專人到貴方公司培訓,培訓時間不少于5個工作日。


(一)主要培訓內容:

設備的有關基礎專業理論知識; 設備的安裝工藝及過程;

設備各部件的結構及工作原理; 設備的操作方法及工藝流程;

設備的操作技巧及操作重點; 設備各零部件的維護、維修、保養。

在現場的安裝調試過程中,我們將進一步培訓貴方的維修人員和操作人員,使之能夠對設備有進一層的了解,以增強其工作能力,我們以理論結合實際的培訓方法直到貴方的維修和操作人員能獨立完成工作為止。


公司實行“全過程服務”的原則:

(一) 售前服務

派專人配合用戶進行實地考察,并按用戶要求及場地實際情況。設計產品的布置方案,提供產品的安裝布置圖、設備基本布置圖,提供所購設備的現場安裝方案。


解答用戶關于所購設備的一切疑難問題,免費為用戶提供一切技術支持。


(二) 售中服務

送貨到用戶指定地點,代理運輸

需安裝調試的產品,在用戶基礎、水電源、砂石物料、吊裝設備及輔助人員備齊的情況下,我公司派人免費指導安裝調試,免費對操作人員進行培訓。


(三) 售后服務

我方保證為貴公司所提供的混凝土攪拌設備滿足貴公司的招標要求,質量安全可靠,在質量保證期內出現質量問題,接到通知后,我方將在1小時內給予答復,在規定的時間內到達施工現場,確保設備運行正常,質量保證期為設備安裝驗收合格后12個月。并承諾在質量保證期內出現質量問題由我單位免費維修。質量保證期外我單位終生服務,進行適度的有償收費。


總部電話:0596—6106230

選擇華東 助您成功

我們用心服務

售前服務:資料提供 技術咨詢 機械選型

售中服務:代辦運輸 指導安裝 負責調試

售后服務:技術培訓 配件供應 回訪檢修


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